AFP, Isapres, protección del consumidor y nueva Constitución

La Académica del Departamento en Ciencias Jurídicas y Doctora en Derecho, María Elisa Morales, presentó una columna de opinión en el medio nacional «El Mercurio Legal», donde entregó su opinión con respecto a la protección de los derechos de los consumidores en una nueva Constitución.

Un tema que no ha figurado en el debate sobre una nueva Constitución es el relativo a la protección de los derechos de los consumidores. Tal vez, a primera vista pueda pensarse que se trata de algo relacionado de manera indirecta o lejana con los asuntos que actualmente más preocupan a nuestra sociedad. Sin embargo, la verdad es que el tema de la protección de los derechos de los consumidores es bastante relevante para el escenario que vivimos desde el “18/10” y, para demostrarlo, tomaré sólo un ejemplo: el sistema de seguridad social chileno.

«…El mismo Tribunal Constitucional ha sostenido que existe una tuición de los intereses de la parte más débil de la relación jurídica, lo cual es una manifestación del principio de igualdad (…) Sin embargo, esta vinculación no parece ser suficiente, pues permite que por vía de ley se establezcan ciertas excepciones que devienen en situaciones abiertamente desequilibradas y abusivas…»

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